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:: 장바구니란 무엇입니까? 장바구니란 구입하려는 상품을 임시로 저장할 수 있어서 여러 개의 상품을 구입하고자 할 때 상품들을 저장했다가 한번에 지불할 수 있는 기능을 가진 서비스입니다. (접속중인 동안만 보존됩니다.)   :: 주문했던 상품내역을 볼 수 있나요? 회원일 경우 로그인을 하시고 자세한 내역을 확인 하실 수 있습니다. 만약 비회원으로 상품을 구매 하신 경우에는 주문번호와 주문자이름으로 확인 하실 수 있습니다. :: 비회원도 상품주문을 할 수 있나요? 비회원 고객님도 불편없이 원하시는 제품을 구매하실수 있습니다. 비회원으로 이용하셔도 장바구니, 주문배송 조회등 편리한 서비스를 이용하실 수 있습니다.

:: 결제방법에는 어떤 것이 있나요? 결제방법은 신용카드, 무통장입금이 있습니다. - 무통장입금의 경우 입금하실 계좌를 선택하신 후 입금하여 주시면 됩니다. 주문정보입력시 기입하신 입금자명과 실제 입금자명이 다를 경우, 전화 1577-0780 또는 팩스 031-457-3834로 반드시 연락을 주셔야 합니다. 무통장 입금일 경우에는 입금 확인 후 배송이 시작됩니다. 은행창구에서 직접 입금하시는 경우에는 입금자 성명과 주문번호를 같이 기재해주시기 바랍니다 (예: 홍길동001234)   :: 주문이 정상적으로 되었는지 확인할 순 없나요? 사이트 오른쪽에 보시면 QUICKMENU가 있습니다.  "주문배송조회" 메뉴를 클릭하시면 됩니다.  회원으로 주문하신 경우  아이디, 패스워드를 입력하시면 주문내역을 보실 수 있습니다. 또한 주문내역을 가입시 입력하신 이메일로 보내드립니다. 비회원으로 주문하신 경우는 주문번호, 주문자 이름을 입력하시면 됩니다. 확인이 어려울때에는 전화1577-0780로 연락주시면 안내해 드립니다.   :: 입금은행계좌를 알고 싶습니다. 입금은행계좌를 안내해 드리겠습니다. 1. 외환은행 : 611-017082-610 / 예금주 : 조인범   :: 입금을 했는데 지불상태가 미입금이라고 표시됩니다. 입금확인은 오전, 오후 한번씩 하고 있습니다. 입금 후 다음날오후까지도 미입금으로 표시되어 있으면 전화 1577-0780 로 연락주시면 친절히 안내해 드립니다.   :: 신용카드 결제에 대해 알고 싶습니다. 저희 쇼핑몰의 카드결제는 이니시스의 결제대행시스템을 이용하고 있습니다. 이니시스의 결제시스템은 PKI기반으로 최고의 안전성을 갖추고 있는 TX(Transaction Server)방식의 INIpay-TX 서비스를 제공하고 있어 고객 님들께서 안심하고 이용하실 수 있습니다. 그리고 고객님의 카드명세서에는 “이니시스” 명의로 대금이 청구됩니다. - 이용카드 : 삼성, 엘지, 외환, 신한, 현대, 롯데, 하나, 한미, 신세계, 전북, 수협, 제주 등 기타 이용 할 수 있는 신용카드에 대한 문의 1577-0780 로 연락주십시오. 친절히 안내해 드리겠습니다.   :: 전화주문은 가능합니까? 전화주문도 가능합니다. 전화주문의 경우  결제방법은 무통장 입금으로만 가능합니다.  배송은 입금 확인후 택배를 이용하여 배송을 해드립니다. 가능한 주문 전화번호는 1577-0780 번입니다. :: 세금계산서를 발행받고 싶습니다. 세금계산서를 발행받고 싶으신 고객님께서는 주문정보 입력시 기타 요구사항에 세금계산서를 발급받고 싶다는 메시지를 입력하시고 입금하신 후 팩스로 사업자등록증 사본을 보내주시면 됩니다.

:: 배송기간에 대해 알고 싶습니다. 배송기간은 보통 입금확인 후 2 ~ 3일이 소요됩니다. 단, 재고 부족 및 출시날짜 변경으로 인하여 배송기간이 변경될 수 도 있습니다.   :: 주문후 배송정보를 수정하고 싶을 때 어떻게 해야 하나요? 주문하신 후 배송지나, 제품의 사양을 변경하고 싶으실 땐 Laser swing 고객센터 전화 1577-0780로 빠른 시간 내에 연락해주십시오. 배송상태를 확인한 후, 회원님께서 원하시는 배송정보로 수정해드리겠습니다.   :: 배송조회는 어떻게 하나요? 회원으로 구입하신 경우에는 주문배송조회에서 배송현황을 확인하실 수 있습니다. 비회원으로 구입하셨을 경우 주문배송조회에서 주문번호와 이름을 입력하시면 확인 하실 수 있습니다.   :: 배송 가능한 지역과 배송료는 어떻게 되나요? 일부 산간 벽지나 도서지역의 경우 배송이 불가능한 제품이 있으며, 배송이 가능한 경우 별도의 배송료가 부과 될 수도 있습니다. 상품별로 배송료에 대한 안내가 마련되어 있으며 별도의 안내가 없는 경우에는 무료 배송입니다.   :: 주문상품의 취소는 가능한가요? 주문취소나 수량변경을 원하시면 전화로 고객센터에 문의하시면 됩니다. 전화 1577-0780   :: 상품 AS는 어떻게 받나요? 당사 A/S센터에서 서비스를 받을 수 있습니다.   :: 구입상품에 하자가 있어 교환하고 싶을 때 어떻게 해야하나요? 구입한 상품에 하자가 있을시 언제든지 교환이 가능합니다.   :: 각종 문의 전화번호, FAX를 알고 싶습니다. 상품, 주문, 배송관련 전화문의는 1577-0780, 팩스번호는 031-457-3834

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